一、功能價值簡述

品牌指標提供了一種新的衡量解決方案，可以量化用戶品牌在亞馬遜上的消費者行為歷程中每個階段的機會，并幫助品牌了解影響該歷程各階段的不同購物行為的價值。

1. 角色

老板、運營、廣告優(yōu)化師

2. 場景

a. 了解品牌業(yè)績，品牌指標可以衡量亞馬遜顧客的實際互動次數(shù)；

b. 衡量上層和中層流域策略的影響，來了解這些策略如何促使顧客完成購買過程；

c. 評估有關(guān)互動度的指標，從而了解品牌意向的價值以及了解品牌購買者如何在購買后的 12 個月內(nèi)帶來更多銷售額；

d. 監(jiān)控在購買過程的每個階段并隨著時間的推移，相對于同一品類和同行的業(yè)績；

e. 優(yōu)化亞馬遜的營銷和推廣策略，以吸引更多顧客并打造自己的品牌。

3. 數(shù)據(jù)源

亞馬遜廣告API

三、業(yè)務(wù)邏輯

四、操作說明

1. 權(quán)限設(shè)置：ERP設(shè)置-角色管理-功能權(quán)限-新版廣告-品牌指標報告

2. 功能入口：廣告-新版廣告-分析-品牌指標報告

3. 適用范圍：有品牌備案的商家

4. 操作流程：

1）品牌指標報告：

點擊進入品牌指標報告，可以篩選店鋪，時間，以及品牌和品類，店鋪是單選，默認選擇第一個店鋪；時間按周選擇，一次選擇一整周；品牌和品類默認展示全部，支持多選

上方的報告列表中，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是店鋪、品牌、品類，報告指標有顧客互動率、顧客轉(zhuǎn)化率、“品牌新客”顧客百分比和該品牌品類細分到三個流域的顧客總數(shù)。勾選顯示同行比較后，會展示概覽指標的品類中位數(shù)和品類頭部；勾選顯示與上一時段對比變動值，可展示與上一個有數(shù)據(jù)的時段產(chǎn)生的變化值和變化率（8周內(nèi)）

顧客互動率：所選時間范圍內(nèi)，在此品類中完成互動活動或購買您的商品的顧客百分比，顧客互動率=完成互動活動或購買您的商品的顧客/瀏覽選定品類中商品詳情頁超過1次的顧客總數(shù)所得到的百分比范圍

顧客轉(zhuǎn)化率：所選時間范圍內(nèi)，在此品類中從考慮您的品牌轉(zhuǎn)為實際購買您的品牌商品的顧客百分比

“品牌新客”顧客百分比：所選時間范圍內(nèi)，在此品類中品牌新客數(shù)占顧客總數(shù)的百分比

有認知顧客總數(shù)：被劃分到認知流域的顧客數(shù)量

有購買意向顧客總數(shù)：被劃分到有購買意向流域的顧客數(shù)量

已購買顧客總數(shù)：被劃分到已購買流域的顧客數(shù)量

品類中位數(shù)：在選定品類中，位于第 50 百分位品牌的表現(xiàn)

品類頭部：在選定品類中，位于第 95 至第 99 百分位品牌的平均表現(xiàn)

2）品牌指標報告詳情

點擊每行數(shù)據(jù)右側(cè)的分析列，可進入該品類下的詳情報告頁，日期和品牌不可切換，品類可以切換

品牌指標報告詳情可以查看總體類別指標的圖表，和流域效果指標的數(shù)據(jù)，流域效果指標可分為顧客數(shù)量和互動回報率。勾選同行比較后，會展示顧客數(shù)量和互動回報率的品類中位數(shù)和品類頭部。注意，認知流域沒有互動回報率。

互動回報率：在選定品類中，顧客在過去 12 個月內(nèi)的互動為您的品牌帶來的銷售額均值

認知指數(shù)：在選定品類中，相較于同行，您的品牌在認知流域的表現(xiàn)百分位，數(shù)值越大表現(xiàn)越好

購買意向指數(shù)：在選定品類中，相較于同行，您的品牌在購買意向流域的表現(xiàn)百分位，數(shù)值越大表現(xiàn)越好

購買指數(shù)：在選定品類中，相較于同行，您的品牌在購買流域的表現(xiàn)百分位，數(shù)值越大表現(xiàn)越好

五、常見問題

Q1：在亞馬遜廣告后臺的查看路徑