有沒有亞馬遜賣家遇到過這些問題,明明自己剛剛上傳了產品,后臺顯示可售,可是在亞馬遜前臺找了半天都沒有找到自己的產品;或者是在亞馬遜上用產品ASIN進行搜索,卻搜不出來,只有搜品牌名和標題才能出來。下面針對這些問題,為亞馬遜賣家提供一些解決方法。

1.產品上架后,亞馬遜后臺顯示可售,前臺搜索找不到
遇到這種情況,亞馬遜賣家不用著急,因為系統更新存在一定的時差,賣家在后臺看到的信息和在前臺看到的信息會有一定的出入。
這種情況主要發(fā)生在每次更新Listing的時候,比如產品剛剛上架,在后臺顯示可見,但在前臺卻搜不到,或者更新了產品的價格或者產品描述的其他內容,后臺顯示更新成功,但在前臺看不到。這些情況都是由于系統更新滯后所致,亞馬遜賣家可以先等待一段時間再進行搜索。
2.在亞馬遜前臺搜索不到產品
(1)亞馬遜賣家前臺收貨地址不對
當亞馬遜賣家注冊完賣家賬戶的時候,亞馬遜會附送一個買家賬戶,而亞馬遜賣家去前臺搜索產品的時候,用的就是這個買家賬戶。因為亞馬遜賣家的賬戶是使用中國的資料和地址注冊的,所以這個買家賬戶也是默認的中國的地址。
但是,亞馬遜商品默認的設置狀態(tài)是不會發(fā)往中國的。如果賣家在亞馬遜的前臺搜索不到產品,首先看一下自己的買家賬戶的地址,是否是設置為了中國。亞馬遜賣家填入一個美國的地址和郵編后,就可以解決這個因為地址而導致的無法被搜索的問題。

(2)權重過低
如果亞馬遜賣家想搜索的是剛上線的產品,那么該產品用關鍵詞無法搜索到,可能是Listing權重過低的原因。因為亞馬遜對于一款產品在某個關鍵詞上的排名,是采用權重高低來進行排序的,權重高,就排在該關鍵詞搜索界面的前端。
3.亞馬遜賣家用ASIN搜索不到產品
(1)產品缺貨
如果該產品是亞馬遜FBA發(fā)貨,在貨沒有到達FBA或者是已經處于斷貨的狀態(tài)下,用ASIN在前臺是無法搜索到的。
(2)站點有誤
比如說,該產品是亞馬遜德國站的產品,但是并沒有同步到美國站的話,在亞馬遜美國站用這個ASIN搜索也是找不到該產品的。

(3)亞馬遜父ASIN
當產品有變體的時候,使用父ASIN在前臺也是搜不到該產品的。
(4)亞馬遜Listing被下架
如果Listing因為違規(guī)被亞馬遜下架,那么在前臺也是直接沒有搜索結果的。
亞馬遜賣家根據具體情況,找到在前臺搜索不到產品的原因,并根據原因找到針對的解決方法。如果因為權重太低導致搜索不到產品,可以加強產品運營,提高Listing的銷量、排名和權重。