侵權問題一直被亞馬遜賣家提及,無論是品牌賣家還是非品牌賣家因為侵權問題導致被惡意投訴的情況也時常發(fā)生,那么對于亞馬遜賣家來說,該如何防止被他人侵權,又該如何自查避免發(fā)生侵權行為呢?下面針對亞馬遜品牌賣家與非品牌賣家分別提出相應的解決措施。

亞馬遜品牌賣家可以使用以下一系列品牌保護工具維護自己權益:
1.亞馬遜自動保護
亞馬遜會利用品牌提供的信息實施預測性保護,在侵權行為發(fā)生之前,試圖識別和移除潛在的不良商品信息,有效保護亞馬遜賣家品牌名稱、Logo(徽標)、創(chuàng)建報價的限制和創(chuàng)建ASIN的限制。
2.亞馬遜舉報違規(guī)行為工具(Report a Violation)
亞馬遜品牌賣家可以使用該工具來搜索、并舉報潛在的侵權行為,還可授權知識產(chǎn)權所有人及其代理人,將涉嫌侵犯知識產(chǎn)權的行為通知亞馬遜,包括商標、版權和專利三種類型的侵權行為。
3.亞馬遜Project Zero
如果亞馬遜賣家在過去6個月中利用舉報侵權行為工具提交過潛在侵權報告,并且接受率至少為90%,品牌還可能獲得Project Zero的權限,自助移除假冒商品,無須再向亞馬遜舉報并等待結果。
4.亞馬遜Transparency透明計劃
如果亞馬遜賣家不希望品牌被侵權后,再一一舉報或移除,還可以選擇商品加入Transparency透明計劃,事前避免假貨跟賣。加入Transparency透明計劃的產(chǎn)品,都會貼上一個獨一無二的Transparency代碼,可以在各個環(huán)節(jié)有效攔截假貨的銷售。
如果亞馬遜賣家不是品牌所有者,當遇到被他人侵權的行為時,可以通過賣家平臺的“舉報濫用”鏈接舉報這類侵權行為。
工具入口:賣家平臺—績效—賬戶狀況—舉報濫用亞馬遜政策的行為—點擊“公示表”

亞馬遜賣家如何自查,避免侵權行為發(fā)生?
1.專利
需要檢查產(chǎn)品外觀設計以及產(chǎn)品功能設計。如果亞馬遜賣家不確定內(nèi)容或商品是否侵犯了他人的專利,請先咨詢律師,再將商品發(fā)布到亞馬遜。
2.商標
(1)頁面中和產(chǎn)品標題中是否涉及某品牌名稱?
(2)如果涉及,亞馬遜賣家是否始終需要權利所有人的許可才能在創(chuàng)建詳情頁面時使用商標?
(3)作為亞馬遜賣家,在什么情況下可以使用他人的商標來創(chuàng)建詳情頁面?
A.銷售的商品來自知名的品牌經(jīng)銷商。
B.商品來自于正規(guī)渠道,如需驗貨,可以證明它們?yōu)檎贰?/p>
C.描述這些商品的方式是否會給買家造成混淆?
3.版權
(1)產(chǎn)品圖片如果是自己拍攝的,通常沒有問題;如果是網(wǎng)絡圖片,考慮是否聯(lián)系原作者獲得版權;如果是品牌方宣傳圖片,考慮是否獲得品牌授權。
(2)A+頁面內(nèi)容如果包含視頻,是否征求創(chuàng)作者的同意,確認可以使用?A+圖片文字加圖片內(nèi)容的組合是否為原創(chuàng)?

無論是亞馬遜品牌賣家還是非品牌賣家,在碰到侵權行為時可以考慮以上方法保護好自己的利益,避免因為有人盜用品牌銷售假貨等惡劣行為發(fā)生。在運營過程中也要時刻把知識產(chǎn)權意識放在重要位置,進行自查,防止自己發(fā)生侵權行為。
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